G2 · 意向报价流程
报价类完善稿 · 2026-10-14公司级主链 · 跨部门
定位与触发:客户刚接触、需求尚未明确时的 快速 / 粗报价,目的是判断"这个客户、这一单,值不值得投入精力",防止全部需求都挤进精算流程。
1流程图 · 怎么走(4 步)
2权责 · 谁负责
配合
业务员 / 业务员 + 销售负责人 / 技术部
3准出标准与红线
- 是否值得报价:客户量级 ≥ 门槛、产品与我方能力匹配、客户真实度可查 → 报;低价值 / 明显不匹配 → 礼貌放弃。
- 与"报价流程"(第 5 项)的分界:本环节=意向粗报(快速、估算法、有效期短、不作合同依据);第 5 项=正式精报(精算、有核价依据、可入合同)。
- 报价有效期:意向报价单必须标注有效天数,逾期失效需重核。
- 报价后跟单:客户 约定天数(如 3 天)无回应 → 业务员跟进一次;仍无回应则归档。
4表单表据 · 用哪些表
《客户信息登记表》《意向报价核算表》《意向报价单》报价决策意见(表单化)
说明:主链为跨部门流程,具体执行与系统操作见下方相关部门流程页。