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E3 · 故障报修与维修

主战场 · 分级响应v1.0 受控版归口:设备部
保障链:E1E2E3E4E5E6
触发:生产报修(先标"设备故障"标签)/ 点检发现 / 巡检发现

1流程图 · 怎么走

报修受理(分级:一般 / 降速 / 停线)1响应到场2抢修(停线级优先)3修复验收(生产确认)4记录:故障现象 / 原因 / 修了什么 / 停机时长5红线:停线级故障先抢修不调度

2权责 · 谁负责

主办
设备部(维修)
配合
生产部(报修/验收)
审批
—
知会
PMC(停机影响)
卡点(红线):停线级故障先抢修不调度;超 30 分钟直接上报(对齐生产 P5);修复须生产签字确认

3流程说明

报修受理(分级:一般/降速/停线)→ 响应到场 → 抢修 → 修复验收 → 记录(现象/原因/停机时长)。

4表单表据 · 用哪些表

维修记录(含停机时长)
系统落点:报修侧有“设备故障”标签;维修记录载体待确认

5相关流程